Нещодавно на сторінках газети я описала ситуацію, коли моїй дитині поставили помилковий діагноз по телефону. В результаті непролікований правильно тонзиліт дав ускладнення на лімфатичну систему. Досі думаю, що, якби сімейна лікарка прийшла до нас додому й оглянула дитину, ускладнень не було б.
Я звернулася до МОЗ: чи правильно діяла сімейна лікарка? Чи мають право медики ставити діагноз по телефону, не оглянувши пацієнта, а лише вислухавши скарги?
"Є перелік дій, який лікар має виконати для встановлення діагнозу: збір анамнезу, огляд, клінічні обстеження (аналізи, УЗД чи рентген-дослідження), при потребі — консультація вузького спеціаліста, — пояснює Олександр Ябчанка, речник Міністерства охорони здоров'я. — По телефону лікар не може ставити діагноз. Він може лише проконсультувати пацієнта з приводу подальшого лікування. Розмова телефоном — це не діагностика, а консультація.
Якщо лікар має сумніви в тому, що йому об'єктивно описали симптоми, то в його інтересах прийти на виклик, щоб не пропустити небезпечний стан пацієнта".
